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Messen sind ein großer Kostenfaktor im Marketingbudget der Unternehmen. Um so wichtiger, dass sie perfekt vorbereitet, begleitet und nachbereitet werden. Dabei spielt die virtuelle Welt heute eine wichtige Rolle. Vernetzt mit professionellem Publishing, das alle medialen Möglichkeiten ausschöpft, erhöht das die Wirtschaftlichkeit deutlich.
Immer neue Standkonzepte, Exponate, Wandtafeln und Informationsmaterial für Messen kosten Geld. Dazu kommen noch die Kosten für die Standplätze und das Standpersonal. Damit diese Messepräsenz für das Unternehmen wirklich effizient ist, müssen die Vertriebsleute am Stand Gespräche mit den richtigen Entscheidern führen können.
Zielgruppengenaue Vorbereitung durch Newsletter und Co.
Dazu sollte man am besten vorher schon genau wissen, wer von den Kunden mit welchen Interessen auf den Stand kommt. Ein gutes Mittel ist da ein E-Mail-Newsletter, der im Vorfeld über die neuen Innovationen berichtet, die man präsentieren wird, und für den sich die Interessenten registrieren – mit der genauen Adresse und mit Angaben über das Spektrum, das für sie wichtig ist. Einen derartigen Newsletter haben die Publisher von Publicis PRO in Erlangen beispielsweise für Siemens Industry im Vorfeld der Hannover Messe realisiert, auf der der Siemens-Sektor einem internationalen Publikum aus allen Industriebranchen jedes Jahr seine neuen Produkte für die Automatisierungs- und Antriebstechnik vorstellt. Die Aufmerksamkeit der Interessenten wurde über eine Website geweckt, die mehrere Monate vor dem Messetermin online war. Dort konnte man den Newsletter auch online abonnieren – und lieferte damit zudem wichtige Daten für das Customer Response Management des Unternehmens. Um noch mehr Traffic auf dieser Website zu erzielen, wurde sie mit gezieltem Suchmaschinenmarketing und mit Google Adwords begleitet. Mit durchschlagendem Erfolg: die Klickraten waren viermal so hoch wie bei der Website zur Hannover Messe 2008.
Aufmerksamkeitsstark und informativ: Blog und Live-Berichterstattung
Auf dieser Website, die die digitalen Spezialisten von Publicis PRO bei der Erlanger P//MOD für den Kunden konzipiert und umgesetzt hatten, konnte man virtuell über den animierten Stand navigieren und sich über das Ausstellungsprogramm informieren. Und das auch per Handy in einer komprimierten Fassung fürs mobile Web. Die Detail-Informationen zu den ausgestellten Produkten konnten die User über Links zu den Produkt-Websites des Siemens-Bereichs bekommen. Außerdem gab es noch einen spannenden Blog über den Messeaufbau. Während der Messe wurden dort täglich neue Live- Berichte, Interviews und Statements von und mit wichtigen Besuchern und Siemens-Experten platziert, mit denen die Publicis-Publisher die Ereignisse am Stand und die neuen Produkte journalistisch glaubwürdig vorstellten. Auch ganze Fotogalerien wurden auf die Website gestellt, außerdem noch zahlreiche Videos, die eine weitere Partneragentur von Siemens vor Ort produzierte. Diese Live-Berichterstattung pflegt Siemens übrigens bereits seit der Hannover Messe 1997 – damals noch mit einer täglichen Messezeitung in Print, im Laufe der Zeit dann online und mit allen multimedialen Möglichkeiten.
Die virtuelle und journalistische Begleitung des Messeauftritts hat noch weitere Vorteile: Siemens erreicht Kunden und Interessenten aus der ganzen Welt, die aus wirtschaftlichen Gründen nicht persönlich auf die Messe kommen können. Und das nachhaltig, denn die Site www.siemens.de/hannovermesse bleibt ganzjährig bis zur nächsten Hannover Messe online. Außerdem spart das Unternehmen kräftig an den Reisekosten für eigene Vertriebsleute aus der ganzen Welt.