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26. März 2012

Lead the Change: Social Media in der internen Kommunikation als Katalysator des Wandels

Enterprise 2.0 steht für einen tiefgreifenden Wandel der Unternehmenskultur, bedingt durch Web 2.0 und Social Media. Der Trend geht weg von hierarchisch geprägten Formen der Kommunikation und Zusammenarbeit, hin zu mehr Vernetzung, Austausch, Offenheit und Transparenz. Kontrolle aufgeben – Führung behalten, lautet die Devise.

Sebastian Schmidt, Managing Director von Publicis Berlin geht zusammen mit Hendrik Send, Forschungsleiter des IEB und Nathalie Sonne, Community Manager für jovoto in New York in dem Buch “Enterprise 2.0 – die digitale Revolution der Unternehmenskultur”der Frage nach, ob sich Veränderungsprozesse durch den gezielten Einsatz partizipativer Technologien in der internen Unternehmenskommunikation verbessern lassen.

In Fallstudien wird der Status quo der dazu notwendigen Gestaltung von sozio-technologischen Kommunikationssysteme in deutschen Konzernen analysiert. Darauf aufbauend geben die Autoren Handlungsempfehlungen, wie der Einsatz von Social Media in unternehmensinternen Change-Prozessen neue Chancen eröffnet.

Die komplexen gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Herausforderungen der Informationsgesellschaft des 21. Jahrhunderts sind nur durch agile und flexible Unternehmen lösbar. Bis dato existieren jedoch kaum verlässlichen Erfolgsbewertungen von Web 2.0/ Social-Media- Anwendungen in deutschen Unternehmen. Es fehlen verlässliche Orientierungsgrößen und vergleichbare Erfolgsgeschichten, um Implementierung von Web 2.0-Applikationen zu bewerten. Zu dieser Diskussion wollen die Autoren mit ihrem Artikel einen interdisziplinären Beitrag leisten.

Das Buch ist ab 26. März im Buchhandel erhältlich.

Weitere Autoren sind u.a.: Charlene Li (Co-Autorin “Groundswell”), Michael Buck (Intel), Karel Dörner (McKinsey) und Stephan Grabmeier (Deutsche Telekom).

Bibliografische Angaben
Wolfgang Jäger / Thorsten Petry (Hrsg.)
Enterprise 2.0 – die digitale Revolution der Unternehmenskultur
Warum Personalmanager jetzt gefordert sind
1. Auflage, Köln 2012, Luchterhand (Wolters Kluwer Deutschland)
292 Seiten, broschiert, 39,00 Euro
ISBN 978-3-472-08015-2