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Am 31.5. hat Publicis München zur ersten Content Lounge eingeladen, dem Auftakt einer Veranstaltungsreihe zur Zukunft der Information und der Kommunikation. Im kleinen, ausgewählten Kreis wurden und werden auch künftig Fragen und Themen zu einer sich immer schneller und nachhaltiger ändernden Informationsgesellschaft angesprochen und diskutiert – nicht zuletzt vor dem Hintergrund der sich dadurch wandelnden Anforderungen an die Unternehmenskommunikation.
Keynote-Speaker der ersten Content Lounge von Publicis München war Tim Cole.
Das Motto der Auftaktveranstaltung: „Information trifft Intelligenz“. Die Kernfragen dabei: Wie verhalten sich Firmen richtig und effizient in ihrer Kommunikation im Zeitalter von Foren, Blogs, Communitys? Überfordert ein immer schneller fließender Infostrom den Kunden? Und welche Auswirkungen hat der informationstechnische Fortschritt auf die physische und kognitive Intelligenz der Rezipienten?
„Jedes Mal, wenn ein neuer Kanal hinzugefügt wird, gewinnt der Kunde“, sagt Tim Cole (Bild), Keynote-Speaker der ersten Content Lounge. Der Autor, Kolumnist, Internet-Experte und Meinungsführer der digitalen Wirtschaft findet Antworten auf die kritischen Fragen zur Zukunft der Informationsgesellschaft im Zeitalter der totalen Vernetzung. Und er weigert sich, in den Kanon der Kulturpessimisten einzustimmen: Letztlich, so Cole, sei es die menschliche Urteilskraft, die als stärkster Filter haarscharf Wichtiges und Unwichtiges aus der Informationsflut trennen kann. Mit entscheidenden Konsequenzen auch in der Kundenkommunikation: „Es hat eine fundamentale Verlagerung stattgefunden: Unternehmen können heute nicht mehr nur auf den ‚Goldenen Augenblick’ am Point of Sale setzen, sie müssen den komplexen Kommunikationsprozess und die Entscheidungsfindung der Kunden begleiten“.
Im Rahmen der Content Lounge hat Publicis München auch das Content Lab vorgestellt, Konzeptlabor und -werkstatt in einem. Im Content Lab werden künftig übergreifende Herangehensweisen zum Umgang mit Content, seiner Aufbereitung und Verbreitung entwickelt. Das Ziel: maximale Reichweite und Effektivität über ein gezieltes Streuen und Vermarkten der Inhalte. „Dabei entwickelt und testet das Content Lab basierend auf dieser Herangehensweise neue Formen und Medien für die Inhalte von Unternehmen – mit Blick auf kommende Trends ebenso wie auf die Kundenunternehmen und ihre Zielgruppen“, so Olaf Wolff, Standortleiter Publicis München.