One-to-One-Marketing & CRM
Im One-to-one Marketing steht der Mensch im Mittelpunkt. Publicis Dialog nutzt daher Forschung, Technologien und Innovationen, um die Wünsche, Bedürfnisse und Motivationen von Zielgruppen zu ermitteln.
Auf Basis dieses wissenschaftlich ermittelten Verbraucherverständnisses und CRM-gestützter Datenbanken entwickelt Publicis Dialog Instrumente für die dialogorientierte und medienübergreifende Kommunikation. Dazu zählen Programme zur Gewinnung neuer Interessenten und zur Kundenbindung, deren begleitende crossmediale Kampagnen sowie Cross-Selling- und Upgrade-Konzepte für den direkten und multidirektionalen Kundenkontakt.
Konvergenter Medieneinsatz steht im Vordergrund. Die Effizienz und Effektivität der Medien und Kanäle bestimmen deren Mix. Ein intelligentes Kampagnenmanagement vereint alle Medien der digitalen und analogen Welt.
Als Kern eines internationalen Netzwerks von 40 Agenturen auf 5 Kontinenten zählt Publicis Dialog am Standort Hamburg seit 25 Jahren zu den erfolgreichsten One-to-one-Agenturen Deutschlands. Und entwickelt beständig neue Wege, um Menschen zu erreichen, zu begeistern und zu bewegen.
Experte zum ThemaMatthias Berndt
Matthias Berndt ist Managing Director von Publicis am Standort Hamburg. Seit mehr als 17 Jahren ist er in leitenden Positionen der deutschen Publicis-Gruppe für eine Vielzahl nationaler und internationaler Kunden tätig: Unter anderem verantwortete er das Dialogmarketing/CRM von Renault, Lands’ End, Mercedes Benz Bank und aktuell Deutsche Telekom, Deutsche Post, DAK, TUI, Nissan und die Welthungerhilfe. Für seine Arbeiten wurde er mehrfach mit dem Deutschen Dialogmarketing Preis und dem Effie ausgezeichnet.
- Kontakt
Film ab für das Serviceportal „meine TUI“
Urlaubswetter, Unterkunft und Sehenswürdigkeiten: Alle Infos zur gebuchten Reise übersichtlich gebündelt bietet die TUI jetzt kostenlos online unter www.meine-tui.de. Wie das personalisierte Serviceportal aufgebaut ist, weiter
Publicis Hamburg und DMC laden zu CRM-Seminar mit Experte Prof. Dr. V. Kumar
„Modernes CRM setzt nicht auf loyale, sondern auf profitable Kunden“ Berlin, 28. Oktober 2011 – Publicis Hamburg hat gemeinsam mit der Dialogmarketing Consulting GmbH ein weiter
Publicis Hamburg mailt für die Welthungerhilfe
Hamburg, 27.07.11. Die Welthungerhilfe setzt auf Publicis Hamburg. Mit einem integrierten Fundraising-Konzept sichert sich Publicis Hamburg im Pitch den gesamten Dialogmarketing-Etat für die Hilfsorganisation aus weiter