Philosophie
Change the Conversation
Die Kommunikationswelt erlebt einen radikalen Wandel. Eine Revolution, die durch niemand Geringeren angeführt wird als durch den Konsumenten selbst. Das digitale Zeitalter hat die Menschen anspruchsvoller in ihrem Kommunikationsverhalten gemacht: Sie kommunizieren immer und überall, bilden Netzwerke, sagen und verbreiten ihre Meinung, gestalten eigene Inhalte und verlangen ständig nach Interaktion und persönlicher Einflussnahme.
Klassische Kommunikation kann hier immer weniger effizient mithalten. „Word of Mouth“, die Empfehlung unter Freunden, Verwandten oder in sozialen Netzwerken, wird dagegen immer wichtiger. Die Konsumenten übernehmen die Macht. Ihre über digitale Medien verbreiteten Meinungen und Inhalte beeinflussen die Marken und können deren Image nachhaltig beschädigen, aber auch positiv verändern.
Eine Marke, die auch morgen noch erfolgreich sein will, muss deshalb mit den Konsumenten ins Gespräch kommen, zur Diskussion beitragen und mit einem eigenen Standpunkt die Konversation aktiv in ihrem Sinne gestalten.
Alles beginnt mit Ideen, die es nicht nötig haben, sich ungebeten in das Leben der Menschen zu drängen. Ideen, die Konsumenten aktiv nachfragen und die sie sogar mit anderen teilen wollen.
„Contagious Ideas that Change the Conversation.“